立即開始使用 WhatsApp 網頁版
要使用 Pulse-HK 的自動化客服分配流量池功能,您只需透過 WhatsApp 網頁版即可快速啟動。無需安裝任何桌面程式,只要在瀏覽器中開啟 WhatsApp 網頁版,掃描 QR Code 完成手機綁定,即可開始管理客戶訊息。
啟用步驟
- 使用電腦瀏覽器前往 WhatsApp 網頁版官方入口。
- 開啟手機上的 WhatsApp,進入「設定」→「已連結裝置」。
- 掃描螢幕上的 QR Code,完成同步。
- 登入 Pulse-HK 管理後台,啟用自動化客服分配流量池模組。
完成以上步驟後,您的企業即可開始使用智慧分流功能。系統會根據客服人員的在線狀態、負載量與專業領域,自動將客戶訊息分配至最合適的窗口,確保每筆諮詢都能得到及時處理。透過 WhatsApp 網頁版,您的團隊可以在同一介面上協作,大幅提升回覆效率。